新一届的知乎盐Club要对1.4亿用户说什么?
2018-05-07 18:51:01
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文/王新喜

日前,知乎已对外宣布启动第五届“知乎 · 盐Club”,主题为“新知”。而作为知乎第五届“盐Club”的首发环节——知乎与北京悠唐购物中心联手打造的问答概念便利店“A Store of Q&A”也已经正式营业。

盐Club一直以来都是知乎用户的线下大party,发展到今天,盐Club活动规模、影响力也在不断扩大,有人认为它就像一场中国版 SXSW (西南偏南),各地的专业级大咖以及芸芸众生,赶赴这场一年一度的知识盛会。

盐Club影响力不断扩大,背后是知乎作为高价值内容平台影响力的攀升

这不得不让人思考,盐Club对于更多人来说到底意味着什么?显然,无论说它是一个以知见友的线下聚会,或是一个拥有更好互动体验的知识嘉年华,均不足以概括其全部。

而如果非要给一个参与的理由,即在于知乎盐Club所给予到的精神食粮与知识服务所释放出来的价值成为了许多青年人的共识——每年不同的主题,不同的各界大咖,各种有价值的经验、见解与知识的分享,各行各业的跨界交流,带给参与者更多看世界的角度与展示自我的舞台。

比如去年的盐Club,国家博物馆讲解员河森堡在会上向大家分享了如何在互联网时代实现博物馆与宣教人员的价值。

建筑设计师青山周平在会上用15分钟讲述了家和生活可能的样子;摩拜单车创始人胡玮炜分享了用骑行改变城市亿万人的社会实践;创新工场管理合伙人汪华谈到了人工智能的未来。

无论是2015年的马东、“人皇”SKY、2016年的《ILOOK》杂志出版人洪晃、万能青年旅店乐队,或是2017年的张译、胡玮炜、国家博物馆讲解员河森堡等分享,均引发了业内颇为广泛的关注、交流与共鸣。

历经5年沉淀,盐Club已成为知乎的一种品牌标记,正如双十一之于阿里,盐Club已成为一个具备“网红效应”的大型线下IP活动。在这背后,也是知乎作为高价值内容平台的影响力在不断攀升。

截至2018年3月,知乎注册用户数已达1.4亿,平均日活跃用户量超过3400万,人均日访问时长1小时,月累计页面访问量达到230亿,累计产生提问数2300万,回答数近1亿。

知乎产品品类不断扩张、线上影响力不断攀升的同时,盐Club做的其实就是反哺用户期待——线上交互走的越深,线下社交网络连接的欲望就越迫切。

知乎上问题提出的角度以及答案的排名,在某种程度上可以引领舆论走向,当这群各领域各行业的用户走到线下聚到一起,以各自的知识与见解现场表达、碰撞、发酵,影响彼此之外,也是让不同领域的优秀回答者与用户建立关系、用户与用户找到自己兴趣圈子的一个良好途径。

掀起新知热潮, 知乎盐Club的新变化

科技行业不乏各种论坛、讲座与行业大会,但鲜有像知乎盐Club这样,能引发各行各业、媒体与普通用户等众多维度与垂直细分领域人群的关注。

在这背后,一方面是知乎长期深耕专业内容领域所积攒的品牌影响力的集中释放,另一方面也是,盐Club契合用户对于线下圈子文化的追求,成了用户拓容知识、人脉与寻找同好的入口。

归根结底,在知乎本身长期专注高质量的内容平台所带来的影响力不断向纵深发展之外,还在于总会带来新的嘉宾、宣布新的动作与新的概念,带来新的惊喜——据说这一届包括表演艺术家陈佩斯、国际钢琴大师郎朗、“微软小冰之父”李笛、“摇滚教父”郑钧等不同领域的专业人士都会来现场分享新知。

据悉,连微博都没有开通的表演艺术家陈佩斯也在知乎上与网友们热火朝天的讨论起了“如何评价卓别林?”、“如何理解陈佩斯所说的喜剧都有一个悲情内核?”等问题,显然,陈佩斯的分享也非常令人期待。

而今年的盐Club的主题是新知青年——他们既有职场焦虑、知识焦虑、中年危机如影随形,但也有更为个性化的标签——不满足于已有的认知、不拘泥于传统的思维和观念,不从众、敢于提出质疑,不盲从权威、在批判性思考的基础上,尊重世界也坚持自我,随兴趣在未知的领域里不断探索,自信前行。

无关年龄和地域,只关乎独立思考的态度和对世界的好奇的新知青年与知乎用户的标签与属性无疑是重合的——对世界保持好奇心,努力冲破固有的思维认识,敢于“提问”,追求自己的答案。

而知乎此次还将邀请年轻力量与一众科技、文化名人一起碰撞“新知”,让新知青年的观点被更多人聆听、挑战和检验,碰撞出新的观点与知识——这便是“新知”产生的过程,也让更多年轻人完成自我的升华、成长与蜕变。

正如温伯格所说:“知识永远存在于网络中,在变化之中,在玩耍之中,在一系列永远无法达成共识的讨论与争执之中。”

而美国未来学家托夫勒则认为,力量有三种基本形式,即暴力、财富和知识,三者中知识最为重要,由于暴力和财富在惊人的程度上依靠知识,今天正在出现空前深刻的力量转移。托夫勒的描述某种程度上契合当下新知青年的群体性认知特性。

新知热潮背后,知乎会否成为优质短视频的重要变量

在今年,知乎盐Club以“新知”为主题,显然让大咖、嘉宾、知乎优秀回答者、参与用户提供互动交流平台的同时,也将让更多年轻、个性化的用户群体参与进来激发各自潜能,碰撞“新知”。

因此盐Club上必然也将有新的玩法与动作,来获取新知青年的认同感与归属感——这或许意味着知乎可能将进行品类扩充,丰富货架,布局年轻化的内容产品,不仅仅打造“新知青年”聚集的“咖啡馆”,更是要通过品类自上而下的扩张,布局更多新知青年多维度的兴趣类产品,让更多有积累、有一技之长的新知青年有成长为优秀回答者的可能。

从知乎过去的产品布局动作来看,本质上是在不断升级扩充内容的产品的维度与形态——从知识市场、知乎Live、知乎书店等到付费音频课程“私家课”,再到去年7月知乎发布原生视频功能,以及去年8月知乎轻量知识分享产品“想法”上。

知乎在延伸内容平台的广度与深度之外,也在基于社区关系链与各种不同的兴趣社群的需求延伸内容产品矩阵,扩充边界。

如果去梳理一下,可以看到知乎从图文到音视频内容的不断进化与延伸,而目前种种迹象表明知识经济正在与短视频结合。如果要抓住新一代的新知青年用户群体,笔者推测,知乎的一个大动作是将可能会在盐Club上宣布短视频的扶持战略。

短视频行业目前的现状是低俗内容泛滥,屡经品质内容缺失的拷问,去低俗化已成行业期待。而具备高品质内容与用户群标签的知乎此刻入局或许恰逢其时。

其一,知乎自身已经聚合了上亿的优质用户群,对于优质短视频内容有需求;知乎有不少用户是在校大学生,是短视频、直播类产品的重度用户。

其二,知乎在美食、DIY、好物、音乐、科技、汽车、母婴育儿、电影等垂直专业领域积累了众多优质视频内容提供者,拥有一定的先天优势。

当前知乎已经在移动端上线了新功能“视频创作工具”,去年8月,知乎“想法”版块上线,也意味着知乎有意在轻量化的短内容与社交内容领域的试水。若宣布进军短视频领域,紧随而来的或许是对“短视频创作者一系列有较大影响力的扶持计划,这或许意味着内容行业新一轮红利的开启,知乎或将成为短视频行业的一股重要变量。

频频布局线下场景,内容新零售战略初露端倪?

知乎另一个动作是频频布局线下场景——从知乎在北京三里屯开办创意体验馆“不知道诊所”到北京五道口开设“必胜客知乎主题餐厅”、再到与饿了么合作,打造贩卖美食和知识的餐厅“知食堂”快闪店,以及与亚朵合作推出的“有问题”主题酒店等。如果说知乎线上的布局是试图通过内容品质的升级,打造内容矩阵,让更多人可以通过不同维度的知识找到与世界连接的新方式。而在线下场景布局推进,则是迎合线下知乎同好与兴趣社群用户聚会。

在线上用户红利见顶的今天,知乎通过线下场景去获取、触及更广泛的用户,让更多人认识和理解知乎,让人和信息、人和机构能通过知乎的线下场景连接,打通知识生产、消费和流通的链条。

因此,按照知乎线下场景的布局节奏来看,接下来的动向或许是要将知识分享的场景不断延伸——从餐厅、酒店、咖啡馆到图书馆、剧场、实验室等,将知识分享模式变得可视化,实体化、流动化。可以推测,更多基于线下场景的知识类实体概念的布局将因此而出现。而知乎可能会在内容领域,建构一种线上线下分享与流量一体化的新零售模式。

因为新知青年的新,背后所包含的战略是要把话筒递交给年轻人,这意味着知乎或许将在培育更多新知青年成为优质问答者上或许会有新的动作,此前知乎“想法”版块上线,也意味着知乎在短内容、社交领域做一些新的尝试。

这次盐Club所提出的新,或许也包括内容升级计划,以及在线下IP化场景的进一步推进——产品布局之外,基于新人的内容扶持等动作也或将随之而来,这些扶持又与线下场景的打造息息相关,通过线下品牌释放商业化价值,也可以为后续的线下点对点的分享、培训、教学、咨询等知识付费新模式铺路。

新知热潮的背后,知识付费从情绪消费到兴趣化理性消费

知乎的活动和年轻人当下的需求息息相关。根据2017年知乎发布的用户数据调查报告,渴望通过知乎学习知识与自我提升的用户占比达70.6%,还有65.5%的用户使用知乎提问和查找专业领域知识、浏览和搜索话题内容。

这么多年来,知乎CEO周源一直在朝着“知识变现”、“内容付费”等方面进行探索。拥有1.4亿注册用户的知乎,近年来的新动作是在知乎Live、私家课等知识付费产品之外,还上线了名为“知乎·读书会”的音频付费产品,不同于结构性的专业技能讲解,摒弃了焦虑贩卖的套路,“知乎读书会”更偏向于兴趣引导。

知乎当前掀起新知热潮的背后,在于引导青年更多去独立思考,对世界保持好奇心,这本质上也契合了未来知识付费发展的趋势——保持独立思考,将自身从知识焦虑的这种情绪性消费解脱出来,基于个人兴趣进行独立性思考的理性消费——因为兴趣引导的知识付费像是导师和学生的关系,导师指导引路,学生自己去钻研去独立思考。

从知乎在酒店、现场活动、餐厅等线下场景的构建,到“知乎·读书会”打通学习、分享的闭环,引导用户基于兴趣的理性消费来看,其内容产品未来可能将通过线上线下场景的渗透,通过社区+线下场景+兴趣化社交,提供全新的体验式、启发式、探讨交流式玩法。

结语:

知乎盐Club掀起的这一轮新知热潮其意义或许在于启发人们重新看待知识的角度——这个世界,知识不仅是开放的,更是深刻连接在一起的——通过知乎这个开放的广场与别人构成网络,互相分享、交谈、讨论所学、这是一种对待知识的慷慨态度。

知识也因为经过质疑、挑战和检验而变得更好,我们应该拥抱新观念,学会批判性思考与讨论。知识增量内化为我所用,不仅来自权威输出,也来自开放对话,所谓“更大的世界,更好的我”,大抵就是如此。

作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 我的微信公众号:热点微评(redianweiping)

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